Muebles en stock

Tu producto puede ser retirado en nuestro taller o enviado a tu domicilio, realizamos envíos a todo Chile.

> Retiro en Taller
Los productos pueden ser retirados en nuestro taller personalmente por el cliente o un tercero previamente autorizado por el comprador e informado a nosotros. Es importante tener en cuenta que Mueblería Valentina Undurraga no se responsabiliza por los daños que puedan sufrir los productos en el traslado de los mismos.

Los retiros se pueden realizar los días lunes, martes, jueves y viernes de 10:30 a 18:00 horas.
Los retiros se pueden realizar a partir de 3-5 días hábiles, esta fecha se acuerda una vez efectuada la compra por medio de un correo electrónico o contacto telefónico, se informará que el producto está a disposición de ser retirado.

> Envíos RM
Los productos se envían a través de despachadores internos o autorizados por nosotros, el despacho tiene un costo de $7.000.
En caso de comprar dos o más productos, se realizará un solo envío con la totalidad de la orden.
Los envíos se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Los envíos se realizan a partir de 3-5 días hábiles, esta fecha se acuerda una vez efectuada la compra por medio de un correo electrónico o contacto telefónico.

Es responsabilidad del cliente enviar la dirección de manera correcta y encontrarse en el domicilio el día acordado, en caso de haber problemas con la dirección (no ser correcta) o no haber personas en el domicilio la entrega deberá ser reprogramada y se deberá pagar nuevamente el servicio de despacho.
Para la entrega de productos se considera que estos quepan en el ascensor y/o por los accesos principales como puerta y pasillos. Si el tamaño del producto impide que la entrega se haga en el lugar estipulado por el cliente, éste deberá aceptar la recepción en otro lugar del domicilio que lo permita.

> Envíos a Regiones
Los productos son enviados a partir de una agencia externa, el método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada a la compañía.
Los costos de envío fuera de la RM no se informarán inmediatamente al momento del pago a través de la página web, sino que caso a caso a través de un correo electrónico, el costo del despacho dependerá del tamaño del producto y ciudad de envío. Estos cargos se traspasan directamente al cliente dejando el envío por pagar.
En caso de comprar dos o más productos, se realizará un solo envío con la totalidad de la orden. Los envíos se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Los envíos se realizan a partir de 3-5 días hábiles, esta fecha se acuerda una vez efectuada la compra por medio de un correo electrónico o contacto telefónico.

Muebles a pedido

> Envíos RM
En el caso de los productos que no requieran instalación estos se enviarán a través de despachadores internos o autorizados por nosotros, el despacho está incluido en el costo del producto.
Los envíos se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Los envíos se planifican una vez efectuada la compra por medio de un correo electrónico o contacto telefónico donde se informará la fecha estimada de entrega, confirmando la fecha definitiva de 3 a 5 días antes de la entrega.
Es responsabilidad del cliente enviar la dirección de manera correcta y encontrarse en el domicilio el día acordado, en caso de haber problemas con la dirección (no ser correcta) o no haber personas en el domicilio la entrega deberá ser reprogramada y se deberá pagar el servicio de despacho $7.000.

> Envíos a Regiones
En el caso de los productos que no requieran instalación estos se envían a partir de una agencia externa, el método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada a la compañía.
Los costos de envío fuera de la RM no se informarán inmediatamente al momento del pago a través de la página web, sino que caso a caso a través de un correo electrónico, el costo del despacho dependerá del tamaño del producto y ciudad de envío. Estos cargos se traspasan directamente al cliente dejando el envío por pagar.
Los envíos se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Los envíos se planifican una vez efectuada la compra por medio de un correo electrónico o contacto telefónico donde se informará la fecha estimada de entrega, confirmando la fecha definitiva de 3 a 5 días antes de la entrega.

> Instalaciones
En el caso de que el producto requiera instalación esta se realizará por instaladores internos de nuestra empresa, en caso de ser para la RM los costos están incluidos dentro del precio del producto, para zonas periféricas y regiones es necesario informar antes de la compra para ver la viabilidad del proyecto y ver el costo por despacho e instalación.
Las instalaciones se planifican una vez efectuada la compra por medio de un correo electrónico o contacto telefónico donde se informará la fecha estimada de entrega, confirmando al fecha definitiva de 3 a 5 días antes.